- Указывайте тему письма.
- Обращайтесь к участникам переписки по именам, если от них требуется решение того или иного вопроса.
- Используйте нумерованный список для обозначения вопросов.
- Не злоупотребляйте уровнями вложенности.
- Пишите кратко, но ёмко.
- Пишите однозначно и избегайте двойственных толкований.
- Не используйте “жаргонизмы”.
- Сделайте пометку в теме письма, если переписка является внутренней.
- В случае упоминания внешних ссылок, проверьте есть ли доступ у всех участников.
- Проверьте вложенные изображения на соответствие базовым требованиям - размер, формат, соответствие информации.
- Обозначьте дедлайн.
- Перечитайте Ваше письмо :)
